Допустим, вы арендовали помещение под цветочный магазин на первом этаже дома на улице Абая. Прежний арендатор оставил огромный световой короб на половину фасада и почти целиком заклеенные плёнкой окна: сменить надпись кажется проще, чем заказывать новую конструкцию, но с 1 сентября 2025 года дизайн-код Алматы действует и для существующих объектов, поэтому старый короб ещё не означает, что его можно сохранить.
Чтобы согласовать вывеску в Алматы, сначала проверьте эскиз по дизайн-коду города, затем подайте заявление с эскизом через egov.kz с ЭЦП или в канцелярию акимата. С 1 октября 2026 года, по сообщениям СМИ, услуга бесплатна и занимает 4 рабочих дня. Результат — согласованный эскиз или мотивированный отказ, и только после него вывеску отдают в производство.
Какие правила действуют для вывесок в Алматы
Первый документ — дизайн-код Алматы, утверждённый решением маслихата № 82. Он регулирует облик фасада: где может находиться вывеска, какой должна быть конструкция, сколько места разрешено занимать на витрине и какие решения запрещены. Для существующих объектов его требования начали действовать 1 сентября 2025 года.
Второй документ — Правила установки объектов наружной рекламы, утверждённые постановлением акимата № 2/341. Они относятся к рекламным конструкциям, а не к каждой надписи над дверью. В них, среди прочего, установлены требования к яркости, ночному освещению и маркировке рекламной конструкции.
Для обычной вывески над входом первым проверяют дизайн-код. Его пункт 10 предписывает до установки подать уведомление с эскизом и согласовать размещение с уполномоченным органом. Старый короб, согласие арендодателя или уже оплаченный заказ в производстве не заменяют эту процедуру.
По сообщениям СМИ, с 1 октября 2026 года работает общереспубликанская госуслуга согласования размещения вывески. По опубликованному Kapital.kz порядку, заявление принимают через eGov и канцелярию акимата.
На практике документы складываются в последовательную схему. Сначала вы проверяете место, конструкцию и оформление по городскому дизайн-коду. Затем подаёте готовый эскиз через действующий канал согласования. Правила наружной рекламы понадобятся, если конструкция по содержанию и способу размещения относится уже не к вывеске, а к рекламе.
У Астаны собственные городские требования — они разобраны в отдельной статье. Переносить алматинские размеры и ограничения на другой город нельзя.
Какую вывеску разрешает дизайн-код Алматы
Вывеску первого этажа размещают на фризе над входом, по оси двери. Количество конструкций связано с количеством входов: одна дверь не даёт права распределить несколько вывесок по свободным участкам стены.

Высота для первого этажа — от 2,5 до 4,5 метра от порога. Если на фасаде уже есть соседние вывески, новая должна находиться с ними на одном уровне, а не подниматься выше ради заметности. Эти требования закреплены в пунктах 11 и 16 дизайн-кода.
Перед заказом полезно посмотреть на фасад как на чертёж. Найдите границы фриза, проведите мысленную вертикаль через середину двери и сравните предполагаемую линию вывески с соседними конструкциями. Ошибка видна уже на фотографии: название смещено к витрине, поднято над общим рядом или растянуто за пределы своей входной группы.
| Можно | Нельзя |
|---|---|
| Разместить вывеску на фризе над входом и по оси двери | Увести её в сторону от своей входной группы |
| Использовать дерево с пропиткой, металл, пластик или композит | Перекрыть конструкцией архитектурные элементы фасада |
| Сделать короб из пластика, оргстекла или поликарбоната | Оставить заметные торцы, не совпадающие с цветом фасада |
| Плотно прижать короб к фасаду | Выдвинуть вывеску за пределы фасада |
| Поставить одну вывеску на один вход | Собрать несколько вывесок вокруг одной двери |
Световой короб не запрещён сам по себе. Он должен плотно прилегать к фасаду, а его торцы окрашивают в цвет стены. Поэтому старую конструкцию цветочного магазина оценивают не по принципу «она уже висит», а по месту, прилеганию и тому, не перекрывает ли она детали здания.
При осмотре старого короба стоит проверить четыре вещи: находится ли он над своим входом, совпадает ли его ось с дверью, не выступает ли корпус за границы фасада и можно ли привести торцы в цвет стены. Если хотя бы положение или тип конструкции противоречат дизайн-коду, замена одной лицевой плёнки проблему не решит.
Для объёмных букв с подсветкой код задаёт отдельную пропорцию: толщина буквы составляет половину толщины основного штриха шрифта. На эскизе недостаточно показать только надпись спереди — попросите обозначить толщину элементов и до изготовления сверьте чертёж с производством.
Что запрещает дизайн-код Алматы на фасадах
Пункт 20 дизайн-кода Алматы перечисляет решения, которые нельзя исправить заменой текста или цвета. Если под запрет попадает сама конструкция, понадобится другой эскиз.
Нельзя устанавливать вывески:
- вне своей входной группы, кроме предусмотренных кодом крышных и фасадных установок на нежилых зданиях;
- на балконах, лоджиях и эркерах;
- поверх архитектурных элементов здания;
- с выступом за пределы фасада;
- у подъездов жилых домов;
- вертикально;
- в виде электронного табло или бегущей строки;
- больше одной на один вход.
Типичная ошибка начинается с желания занять самое заметное свободное место. Над дверью мало пространства — и название переносят на эркер, ставят вертикально между окнами или растягивают до соседней части фасада. Для дизайн-кода свободная стена не равна разрешённому месту: вывеска остаётся связанной со своей входной группой.
Отдельное ограничение касается окон и витрин: плёнка может закрывать не больше 30% проёма. Для цветочного магазина на Абая это означает, что почти сплошную оклейку придётся снять или переработать.
Сначала сфотографируйте каждый проём прямо спереди, без сильного наклона. На эскизе покажите не только рисунок плёнки, но и весь контур окна: иначе невозможно понять, какую часть проёма занимает оформление. Проверьте этот лист до печати, потому что уменьшить уже вырезанный рисунок без нового изготовления не получится.
Сплошное закрытие фасада баннерами запрещено пунктом 27. Видео и статичные изображения на фасаде разрешены только на глухих торцах здания — это требование пункта 28. Экран рядом с окном или над входом не становится обычной вывеской только потому, что постоянно показывает название организации.
Второй этаж
Представим стоматологию на втором этаже того же дома. Её вывеска должна быть без подложки, светового короба, панели-кронштейна и таблички, а размещают её на расстоянии от 0,4 до 0,6 метра от верхней оси окна — так сформулирован пункт 17 дизайн-кода.
Подходящая композиция строится из отдельных элементов без общей панели. Перенести наверх короб, который мог бы подойти для входной группы первого этажа, нельзя: этаж меняет требования к конструкции.
На эскизе второго этажа попросите показать окно целиком и провести его верхнюю ось. Если исполнитель нарисовал только увеличенный фрагмент стены с красивой надписью, проверить расстояние и отсутствие общей подложки по такому листу трудно.
Крыша, указатели и штендеры
Надкрышная установка допускается только в виде отдельных букв без подложки, с внутренней подсветкой. Каркас должен быть тёмно-серым. Большой короб на крыше под эти условия не подходит.
Если вход трудно заметить, дизайн-код разрешает один указатель размером не больше 1,5 × 0,9 метра и не дальше 15 метров от входа. Штендер размещают не дальше 5 метров от входа и оформляют в фирменных цветах. Эти параметры приведены в пунктах 24–26 дизайн-кода.
Указатель и штендер решают задачу навигации, но не разрешают дублировать вывеску без ограничений. В задании исполнителю укажите расстояние до входа и попросите показать конструкцию на схеме участка, а не только отдельным изображением на белом фоне.
Пошагово: как согласовать вывеску в Алматы
Получите согласие собственника. Если помещение арендовано, согласуйте размещение с владельцем помещения или здания до оплаты эскиза и изготовления. Отдельно обсудите точки крепления и любые работы с фасадом, чтобы утверждённая на бумаге конструкция не столкнулась с запретом со стороны собственника перед монтажом.
Снимите размеры и сфотографируйте фасад. Нужны общий вид входной группы, прямой вид места установки, дверь, фриз, окна и соседние вывески. На замере отметьте высоту от порога, ось двери и архитектурные элементы, которые нельзя закрывать.
Не просите дизайнера угадывать пропорции по случайному снимку с тротуара. Передайте фотографию без обрезанных краёв входной группы и понятную схему с размерами. Для цветочного магазина отдельно зафиксируйте размеры старого короба и каждого проёма с плёнкой.
- Подготовьте двуязычный эскиз. Вывески негосударственных организаций оформляются на государственном языке, при необходимости также на русском и других языках. Казахский текст размещают слева или сверху, русский — справа или снизу; буквы имеют одинаковый размер, а охраняемые товарные знаки воспроизводятся без изменений.
«Казахский текст размещается слева или сверху, русский — справа или снизу; буквы должны быть одинакового размера»
ст. 21 Закона «О языках»
До подачи прочитайте оба текста отдельно, а затем сравните их расположение. В эскизе также должны быть понятны место установки, материалы, размеры, конструкция, цвет торцов и подсветка. Красивое изображение фасада без этих деталей оставляет слишком много решений на этап изготовления.
- Подайте эскиз на согласование. С 1 октября 2026 года на eGov подают электронное заявление с ЭЦП и копию эскиза. Второй путь — канцелярия акимата, куда передают заявление, эскиз и удостоверение личности. Услуга бесплатна, срок — 4 рабочих дня; результатом будет согласованный эскиз либо мотивированный отказ, сообщает Kapital.kz.
По публикациям 2024 года, уведомление с эскизом в Алматы подавали в Управление городского планирования и урбанистики. Перед обращением проверьте актуальный канал на eGov: упоминавшийся тогда срок в 15 рабочих дней из публикации 98mag устарел, сейчас опубликован срок в 4 рабочих дня.
Среди опубликованных оснований для отказа названы недостоверные документы, несоответствие Закону «О языках», отрицательный ответ государственного органа или заключение экспертизы, решение суда и отсутствие согласия на доступ к персональным данным. Этот перечень приводит Inbusiness.kz. Перед отправкой проверьте, что приложен именно окончательный эскиз, а сведения в заявлении совпадают с документами.
- Изготовьте конструкцию по согласованному эскизу. Перед оплатой передайте производству утверждённый файл, а не раннюю версию из переписки. Попросите подтвердить, что размеры, расположение, материал, подложка и подсветка останутся такими же.
Если после согласования хочется увеличить буквы, добавить короб или перенести вывеску в сторону, сначала снова проверьте изменённый вариант. Фраза мастера «так будет заметнее» не делает отступление от эскиза разрешённым.
Чем вывеска отличается от рекламы
Вывеска не относится к наружной рекламе. К ней не относится и внутреннее оформление витрин и окон — это прямо закреплено в ст. 11 п. 1-1 Закона «О рекламе». При этом внутреннее оформление витрины не отменяет ограничение дизайн-кода на оклейку больше 30% проёма.
Наружная реклама проходит другую процедуру: акимат уведомляют не менее чем за 5 рабочих дней до размещения, а плата вносится по Налоговому кодексу. По данным MyBuh.kz, ставки для Алматы на 2026 год утверждены решением маслихата № 277, а плату вносят ежемесячно не позднее 25-го числа.
Вывеска не относится к наружной рекламе, а наружная реклама проходит уведомительную процедуру. Согласование эскиза вывески и уведомление о размещении рекламы не заменяют друг друга.
Крышная световая реклама и конструкции площадью больше 10 м² на фасаде устанавливаются только через реконструкцию крыши или фасада по процедурам приказа МНЭ № 750. Это указано в пункте 25 городских Правил установки объектов наружной рекламы.
Для рекламных конструкций правила также устанавливают яркость не более 500 кд/м² и ночное освещение. На конструкции размещают ИИН или БИН, наименование и телефон собственника, номер рекламного места; маркировку разрешено оформить QR-кодом. Эти требования закреплены в пунктах 9–10 постановления акимата № 2/341.
BES.media пишет, что превышение стандарта вывески «даже на несколько сантиметров» приводит к признанию конструкции рекламой, однако отдельная норма с такой формулировкой в публикации не приведена. Безопасный практический ориентир — согласованный эскиз: не меняйте его размеры во время изготовления.
Что будет за вывеску без согласования в Алматы
Отдельной статьи КоАП за нарушение дизайн-кода нет. Но это не означает, что конструкцию разрешат оставить: по сведениям BES.media, после переходного периода коммунальные службы могут демонтировать вывески, которые не соответствуют правилам.
За нарушение требований к размещению реквизитов и визуальной информации применяется ст. 75 ч. 3–4 КоАП. При первом нарушении предусмотрено предупреждение. При повторном нарушении в течение года штраф составляет 5 МРП для должностных лиц и малого бизнеса, 10 МРП для среднего и 25 МРП для крупного бизнеса.
МРП в 2026 году равен 4 325 тенге. Поэтому 5 МРП — это 21 625 тенге, 10 МРП — 43 250 тенге, 25 МРП — 108 125 тенге.
За нарушение требований к языку рекламы ст. 455 ч. 3 КоАП устанавливает штрафы: 20 МРП для физических лиц, 70 МРП для должностных лиц, 100 МРП для малого бизнеса, 150 МРП для среднего и 400 МРП для крупного бизнеса.
Основной материальный риск для обычной вывески — переделка. Если ошибка заложена в размере корпуса, месте крепления или типе конструкции, одной новой плёнкой её не исправить: придётся демонтировать изделие, менять эскиз и снова запускать производство.
Перед тем как заказать вывеску в Алматы
- Получите согласие собственника помещения или здания.
- Сфотографируйте фасад целиком и снимите размеры входной группы.
- Проверьте фриз, ось двери, высоту и уровень соседних вывесок.
- Подготовьте казахский и русский тексты с правильным взаимным расположением.
- Укажите на эскизе размеры, материалы, подсветку, цвет торцов и способ крепления.
- Подайте окончательный эскиз через актуальный канал и дождитесь результата.
- Перед изготовлением сопоставьте производственный файл с согласованным эскизом.
Цветочному магазину на Абая в итоге стоит не переклеивать старый короб вслепую, а проверить его место и конструкцию, уменьшить оклейку каждого окна до разрешённой доли и согласовать обновлённый эскиз до печати новой плёнки.
Частые вопросы
Как согласовать вывеску в Алматы?
Проверьте эскиз по дизайн-коду Алматы: место, высоту, материалы и запреты. Затем подайте заявление с эскизом через egov.kz с ЭЦП или в канцелярию акимата; по сообщениям СМИ, с 1 октября 2026 года услуга бесплатна и занимает 4 рабочих дня.
Нужно ли согласовывать вывеску в Алматы?
Да. Дизайн-код требует подать эскиз до установки, а с 1 октября 2026 года, по сообщениям СМИ, заявление можно подать через eGov или канцелярию акимата.
На какой высоте вешать вывеску по дизайн-коду Алматы?
На первом этаже вывеску размещают на высоте от 2,5 до 4,5 метра от порога и на одном уровне с соседними вывесками.
Можно ли оклеить витрину плёнкой?
Плёнка может занимать не больше 30% оконного или витринного проёма. Внутреннее оформление витрин и окон не относится к наружной рекламе.
Можно ли установить световой короб на втором этаже?
Нет. Вывеска второго этажа должна быть без подложки, светового короба, панели-кронштейна и таблички.
Сколько вывесок можно повесить на один вход?
По дизайн-коду Алматы одну: больше одной вывески на вход вешать запрещено. Вывески размещают над входом по числу входов и по оси двери.
Сколько стоит и сколько ждать согласование вывески?
Согласно опубликованному в 2026 году порядку, госуслуга бесплатна, а результат выдают за 4 рабочих дня.



