Редакция от 31 августа 2026 года
Дата вступления в силу: 31 августа 2026 года
Настоящий документ является предложением ТОО «Smart Advertising Systems» заключить договор платного доступа к профессиональным функциям ADVIN на изложенных условиях.
1. Исполнитель и сфера Оферты
1.1. Исполнитель: ТОО «Smart Advertising Systems», БИН 260640021998, адрес: Республика Казахстан, г. Астана, улица Сыганак, дом 47, этаж 8, офис 16, почтовый индекс 010000 (далее — «ADVIN»).
1.2. Оферта предназначена для Исполнителей и Дизайнеров, использующих ADVIN в связи с предпринимательской или профессиональной деятельностью.
1.3. Термины применяются в значениях Пользовательского соглашения. Оферта регулирует только оплату Подписки ADVIN и не применяется к расчётам по Договору заказа между Пользователями.
2. Акцепт и заключение договора
2.1. До оплаты Пользователь видит выбранный тариф, категории, функции, цену, валюту, срок, дату начала, наличие или отсутствие автопродления и условия возврата.
2.2. Договор заключается, когда Пользователь устанавливает незаполненную заранее отметку принятия Оферты и совершает подтверждённую оплату либо иное прямо указанное интерфейсом действие.
2.3. ADVIN фиксирует редакцию Оферты, тариф, цену, дату, время, Аккаунт и идентификатор платежа.
2.4. Если Пользователь действует от имени организации, он подтверждает полномочия и правильность платёжных реквизитов.
3. Предмет
3.1. ADVIN предоставляет на срок Подписки доступ к указанным до оплаты категориям Заявок и профессиональным функциям, а Пользователь оплачивает доступ.
3.2. Конкретный состав функций определяется карточкой тарифа. Функция, не указанная до оплаты, не считается включённой.
3.3. Подписка не гарантирует:
- определённое количество Заявок, Откликов, просмотров или заказов;
- выбор Пользователя Заказчиком;
- заключение Договора заказа;
- доход, окупаемость или отсутствие конкурентов;
- соответствие каждой Заявки специализации Пользователя;
- постоянный одинаковый объём спроса.
3.4. ADVIN не получает комиссию с Договора заказа и не принимает оплату за заказ.
4. Тариф, цена и срок
4.1. Пользователь может выбрать одну или несколько категорий, пакет или иной показанный в интерфейсе тариф. Цена каждой позиции, общая сумма, валюта, срок, состав доступа и периодичность списания показываются до оплаты и являются частью договора.
4.2. Цена указывается в тенге с учётом применимых налогов либо с ясным указанием порядка их начисления.
4.3. Подписка начинается с момента подтверждения успешной оплаты и действует в течение выбранного и показанного до оплаты периода.
4.4. Если до оплаты Пользователю показано автопродление и он его явно подключил, Подписка автоматически продлевается на очередной период до её отключения. До подключения показываются состав Подписки, сумма, периодичность, дата следующего списания и способ отключения.
4.5. При оплате через Halyk ePay несколько выбранных категорий могут оплачиваться одной операцией. При автопродлении общая сумма равна сумме активных позиций, показанных до списания.
4.6. Пользователь может отключить автопродление всей Подписки или одной или нескольких её позиций, если такой состав предусмотрен тарифом. Отключённая позиция остаётся доступной до окончания её оплаченного периода, но не включается в следующее списание. Остальные позиции продолжаются.
4.7. Добавление позиции в текущем периоде может оплачиваться пропорционально оставшемуся сроку, если такая сумма и дата общего продления показаны до оплаты.
4.8. Подписка, приобретённая через Apple App Store, является автовозобновляемой и продлевается до её отмены в настройках Apple Account. Цена, период, переход между продуктами, отмена и возврат также регулируются правилами Apple. Изменение набора категорий может потребовать перехода на другой продукт App Store.
4.9. Неиспользование Аккаунта, отсутствие подходящих Заявок или добровольный отказ направлять Отклики не приостанавливают и не продлевают срок Подписки.
5. Оплата
5.1. Оплата производится способом, показанным в интерфейсе: через Halyk ePay либо платёжную систему Apple App Store или иного указанного до оплаты провайдера.
5.2. ADVIN не хранит полный номер карты, CVV и иные данные, которые должен обрабатывать платёжный провайдер.
5.3. Обязанность по оплате считается исполненной после подтверждения платежа провайдером и зачисления либо гарантированного предоставления средств ADVIN.
5.4. Пользователю предоставляется предусмотренный законодательством платёжный или учётный документ.
5.5. Ошибки банка, ограничения карты и комиссии третьих лиц регулируются их условиями, но ADVIN помогает проверить статус платежа в пределах доступной информации.
5.6. Условия платёжной системы или магазина приложений могут дополнительно регулировать проведение платежа, управление Подпиской и техническую процедуру возврата. Они не уменьшают обязательные права Пользователя и ответственность ADVIN за собственную услугу.
6. Активация и доступ
6.1. Доступ активируется без необоснованной задержки после подтверждения оплаты.
6.2. Пользователь проверяет тариф и категории сразу после активации и сообщает об ошибке на support@advin.kz.
6.3. Плановые технические работы по возможности проводятся с минимальным влиянием. Кратковременный перерыв, не лишающий Пользователя существенной части оплаченного доступа, сам по себе не создаёт право на полный возврат.
7. Приостановка и блокировка
7.1. При подозрении на нарушение ADVIN вправе временно ограничить доступ на период проверки. Если доступ существенно ограничен и нарушение не подтверждено, срок Подписки приостанавливается или продлевается на соответствующий период.
7.2. При ошибочном ограничении доступ восстанавливается, а срок продлевается соразмерно фактическому ограничению.
7.3. При подтверждённом существенном или повторном нарушении Пользовательского соглашения или Правил ADVIN вправе прекратить Подписку. Плата за период, в котором доступ был предоставлен, и убытки от добровольного неиспользования не возвращаются.
7.4. Неиспользованная часть при блокировке за нарушение не возвращается в пределах, допускаемых законодательством. Обязательные права, которые нельзя исключить договором, сохраняются.
8. Отказ и возврат
8.1. Пользователь вправе отключить автопродление до даты следующего списания. При составной Подписке можно отключить отдельную позицию, если это предусмотрено тарифом. Отключение прекращает будущие списания, но не прекращает доступ до конца уже оплаченного периода и само по себе не создаёт право на возврат за этот период.
8.2. Само по себе отсутствие использования, подходящих Заявок, выбора Заказчиком или ожидаемого дохода не является недостатком услуги и не создаёт право на возврат.
8.3. Если ADVIN не активировал Подписку, ошибочно списал сумму дважды или не может предоставить оплаченную функцию по своей причине, Пользователь вправе потребовать исправление, соразмерное продление, замену либо возврат за фактически непредоставленный период.
8.4. Если обязательное законодательство предоставляет Пользователю право расторгнуть договор и потребовать возврат, расчёт производится с учётом фактически предоставленного доступа, законных расходов и императивных требований.
8.5. Запрос направляется на billing@advin.kz и содержит Аккаунт, тариф, дату, сумму, идентификатор платежа, причину и подтверждение полномочий. Полные данные карты не запрашиваются.
8.6. Возврат производится исходным способом или иным законным способом после проверки, в срок, установленный законом и правилами платёжного провайдера.
9. Изменение тарифов
9.1. Новая цена не применяется задним числом к уже оплаченному периоду.
9.2. Изменение состава оплаченного тарифа не должно лишать Пользователя его существенной ценности. При прекращении существенной функции без нарушения Пользователя предоставляется равноценная замена, продление или возврат за непредоставленный период.
9.3. Условия нового периода показываются до следующей оплаты.
10. Обязанности Пользователя
Пользователь обязан:
- оплачивать Подписку законным платёжным средством;
- не передавать доступ и не создавать дублирующие Аккаунты;
- не обходить категории, квоты и ограничения;
- указывать достоверные реквизиты;
- самостоятельно исполнять налоговые и профессиональные обязанности;
- соблюдать Пользовательское соглашение и Правила.
11. Ответственность
11.1. ADVIN отвечает за предоставление оплаченного технологического доступа, но не отвечает за решения Заказчиков и результаты внешних Договоров заказа.
11.2. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение вследствие обстоятельств непреодолимой силы в пределах закона, но уведомляет другую сторону и принимает разумные меры по снижению последствий.
11.3. Ограничения не применяются к умышленному нарушению, грубой неосторожности и ответственности, которую нельзя исключить законом.
12. Претензии и споры
12.1. Претензия направляется по официальному каналу и рассматривается в порядке и сроки, указанные в Порядке обращений и претензий ADVIN и обязательном законодательстве Республики Казахстан. Специальный обязательный срок имеет приоритет.
12.2. Пользователь прилагает сведения о платеже и требовании. ADVIN не вправе требовать данные, не необходимые для проверки.
12.3. Применяется законодательство Республики Казахстан. Обязательная подсудность и права Потребителя сохраняются, если соответствующее лицо признаётся Потребителем по закону.
13. Изменение и прекращение Оферты
13.1. Новая редакция применяется к новым оплатам. К текущему периоду применяется редакция, акцептованная при оплате, кроме обязательных изменений закона или улучшений, не ухудшающих положение Пользователя.
13.2. ADVIN вправе прекратить продажу тарифа, сохранив оплаченный доступ либо предоставив предусмотренную разделом 9 компенсацию.
13.3. Казахская и русская версии Оферты имеют равную силу. Английская версия предоставляется для удобства; при расхождении применяется версия на языке, предусмотренном обязательным законодательством.
14. Реквизиты
ТОО «Smart Advertising Systems»
БИН: 260640021998
Адрес: Республика Казахстан, г. Астана, улица Сыганак, дом 47, этаж 8, офис 16, почтовый индекс 010000
Email: support@advin.kz
Телефон: +7 707 108 68 93
Сайт: https://advin.kz
Режим работы Платформы: круглосуточно, 24/7, кроме периодов технических работ
Режим работы поддержки: понедельник–пятница, 09:00–18:00 по времени Астаны