> Бұл — ыңғайлы болу үшін жасалған көмекші аударма. Ресми қазақ тіліндегі редакцияны заңгер дайындауда; ол шыққанға дейін заңды күші бар мәтін — орыс тіліндегі редакция.
2026 жылғы 31 тамыздағы редакция
Күшіне ену күні: 2026 жылғы 31 тамыз
Осы Тәртіпті «Smart Advertising Systems» ЖШС, БСН 260640021998, мекенжайы: Қазақстан Республикасы, Астана қаласы, Сығанақ көшесі, 47-үй, 8-қабат, 16-кеңсе, пошта индексі 010000 (бұдан әрі — «ADVIN») белгіледі; ол ADVIN-де зияткерлік құқықтардың бұзылуы туралы шағымдарды қарау тәртібін айқындайды.
1. Мақсаты
Тәртіп Өтінімдердегі, профильдердегі, портфолиодағы, пікірлердегі, хабарламалардағы және файлдардағы авторлық және сабақтас құқықтардың, тауар белгілеріне, фирмалық атауларға, кескіндерге, дизайнға және өзге де қорғалатын объектілерге құқықтардың бұзылуы туралы шағымдарға қолданылады.
ADVIN технологиялық алаң болып табылады және күрделі дау кезінде соттың орнына авторлықты немесе меншік құқығын танымайды.
2. Құқық иеленушінің шағымы
Шағым support@advin.kz мекенжайына немесе интерфейсте көзделген нысан арқылы жіберіледі және мыналарды қамтиды:
- өтініш берушінің ТАӘ/атауы және байланысы;
- құқық иеленуші туралы мәліметтер;
- өкілдің өкілеттігін растау;
- қорғалатын объект пен құқықтың сипаттамасы;
- дауланатын Контенттің нақты идентификаторы немесе орны;
- бұзушылықтың сипаттамасы;
- құжаттар, тіркеу мәліметтері, шарт немесе өзге дәлелдер;
- адалдық пен дұрыстық туралы мәлімдеме;
- талап етілетін шара.
Артық дербес деректер мен құпияларды беру қажет емес.
3. Уақытша шара
3.1. Шағым жеткілікті нақты болған кезде ADVIN Контентті уақытша жасыруға, жүктеп алуды шектеуге немесе оны тек дәлел ретінде сақтауға құқылы.
3.2. Шұғыл шара бұзушылықты тану болып табылмайды және орналастырған Пайдаланушыны қарсылық білдіру құқығынан айырмайды.
3.3. Айқын толық емес немесе теріс пайдаланылған шағым нақтылау үшін қайтарылуы мүмкін.
4. Хабарлау және қарсылық
4.1. Орналастырған Пайдаланушыға шағымның мәні мен қолжетімді дәлелдер хабарланады, ашуға болмайтын мәліметтерден басқа.
4.2. Қарсылықта авторлықтың, лицензияның, келісімнің, құқықтарды сатып алудың, рұқсат етілген пайдаланудың, сәйкестендіру қатесінің немесе сәйкестіктің жоқтығының дәлелі болуы мүмкін.
4.3. Көрінеу жалған шағымдар мен жалған құжаттар Ережелерді бұзу болып табылады және Аккаунтты шектеуге және заң бойынша жауаптылыққа әкелуі мүмкін.
5. Шешім
ADVIN мыналарды жасай алады:
- Контентті қалпына келтіру;
- шектеуді қалдыру;
- Контентті жою;
- қайталап бұзушыны шектеу;
- тараптарға сотқа немесе өзге құзыретті органға жүгінуді ұсыну;
- мемлекеттік органның немесе соттың міндетті актісін орындау.
Құқық туралы дауды жою мүмкін болмаған кезде, жарияланымның жалғасуы негізді тәуекел туғызса, ADVIN құзыретті органның шешіміне дейін шектеуді сақтауға құқылы.
6. Қайталап бұзушылықтар
Қайталануды бағалау кезінде шағымдардың расталуы, объектінің сипаты, адалдық, бұзушылықты жою және айналып өту әрекеттері ескеріледі. Тек шағымдар саны бойынша автоматты мерзімсіз бұғаттау контексті бағаламай қолданылмайды.
7. Сақтау және деректер
Шағым материалдары шағымдар мен даулар үшін Құпиялылық саясатында көзделген мерзім ішінде сақталады. Олар тараптарға, консультанттарға және органдарға тек заңды негізде және қажетті көлемде беріледі.
8. Маркетингтік және ЖИ-де пайдалану
Шағым, дауланатын Контент және дәлелдер жарнамада немесе ЖИ-ды оқыту үшін пайдаланылмайды. Платформада заңды түрде орналастырудың өзі жеке келісімсіз маркетингтік пайдалануға рұқсат бермейді.
Осы Тәртіптің қазақ және орыс тіліндегі нұсқалары бірдей күшке ие. Ағылшын тіліндегі нұсқа ыңғайлы болу үшін беріледі; алшақтық болған жағдайда міндетті заңнамада көзделген тілдегі нұсқа қолданылады.